Nutzerzentriertes Chatbot-Design
Das richtige Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der KI-gesteuerte Kommunikationssysteme vermehrt für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur da